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楽天ECコンサルタントによるEC改善100本勝負

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複数モールに出店しどれも中途半端になってしまっている

NEW楽天

複数店舗運営が売上を伸ばす手段だということは分かっていて実際に複数の店舗を出店した。確かに当初は売上が上がったのだが結局力が分散してしまいどれも対策が中途半端になり売上が頭打ちの状態が続いている。

ECコンサルタント
桑田 晋一

戦略の問題です。3C分析で労働力・資本投下の比重を決定しましょう。

戦略のお話になります。EC運営戦略において選択と集中が重要なキーワードとなりますがこの場合どのモールにどれぐらいの労働力・資本を投下するかを決定しなくてはいけません。その際に重要となる手法が3C分析です。すなわち自社の力、競合の状況、市場の状況を鑑みながらどのモールにどれぐらい力を入れるかを決定するのです。
競合と市場という観点では2013年11月現在楽天市場とYahoo!ショッピングの1店舗あたりの売上高の比較では楽天がYahoo!ショッピングの2倍です。またYahoo!ショッピングの無料化を受けて出店者の急増が考えられるのでさらに1店舗あたり売上高が下がりその差が広がると考えられます。
そういった意味では労働力・資本投下に関してYahoo!ショッピングよりも楽天に比重を置くべきという結論に至ります。

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